運送政策
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您下訂單後,我們通常會根據商品的供應情況在 1-3 個工作天內出貨。香港特別行政區境內可免運費。*( 只限訂單滿 HKD300 港幣或以上)
您的包裹將透過最合適的承運商遞送至您指定的地址(我們不會遞送至郵政信箱或飯店),並收取任何偏遠地區費用(如果適用)。
我們將在 2 個工作天內透過電子郵件通知您預計交貨日期。所有包裹將僅遞送一次。請確保有人可以在送貨地址領取您的包裹,並確保您在結帳時輸入正確的聯絡電話。快遞員可能會在發貨前打電話給您。若需要第二次送貨,將收取額外附加費即按商品重量的實際運費。
對於其他運送方式,請發送電子郵件至 hello@snowbearbaby.com 以取得報價。
香港無法派送的地區:
以下地區不提供送貨服務。我們鼓勵您使用市區內的送貨地址,可享免費送貨服務。
沙頭角禁區內,打鼓嶺,文錦渡,米埔,落馬洲,羅湖,蒲台島,東龍洲,塔門,吉澳,東平洲,石澳,赤鱲角,香港國際機場等。
最後,請確保在結帳過程中正確輸入您的所有運送詳細資訊(即完整地址、電話號碼、電子郵件)。請注意,對於因任何錯誤的運輸詳細資訊而導致的包裹遺失,我們將不承擔任何責任。如有任何爭,我們保留最終決定權。

